Centre d'aide - Propriétaire

Trouvez les réponses aux questions fréquentes

Qu’est-ce que le rachat de franchise ?

Sur Yescapa, les locataires ont la possibilité de souscrire à un rachat de franchise leur permettant d'abaisser le montant à leur charge en cas de dommage durant la location. Ce service est à destination des locataires, ils peuvent y souscrire en toute autonomie. Cela n'a pas d'impact sur votre police d'assurance et vous n'avez besoin de vous occuper de rien. 

En cas de dommage durant la location, vous procédez comme à votre habitude à l'état des lieux de fin de location et faites fonctionner votre assurance location. Si le locataire doit vous verser une somme au titre de dédomagement pour un sinistre, vous devrez lui fournir une pièce justificative qui lui permettra ensuite de solliciter une indemnisation auprès du service de rachat de franchise s'il y a souscrit.