En raison de la crise sanitaire en cours et des mesures de prévention prises, nous vous informons qu'un allongement des délais de réponse à vos demandes est à prévoir.
Les demandes d'annulation éligibles à notre politique d'annulation COVID-19 sont traitées par ordre de priorité par notre équipe.
Cependant, face à une demande très forte, nous ne pouvons répondre à tous les appels. C'est pourquoi nous vous demandons de privilégier un contact par email à contact@yescapa.fr et de nous joindre par téléphone en cas d'urgence uniquement. Nous vous répondrons par mail le plus tôt possible.