Couverture d'assurance pour chaque réservation sur Yescapa

Lorsque vous louez un véhicule via Yescapa, l'assurance est toujours comprise — aussi bien pour le propriétaire que pour le voyageur. Que le véhicule soit couvert par l'un de nos partenaires d'assurance de confiance, par la police d'un professionnel, ou par l'assurance de location personnelle d'un propriétaire particulier, vous ne voyagez jamais sans protection.

Aucune paperasse, aucune démarche supplémentaire. Votre couverture d'assurance est confirmée dès la validation de votre réservation.

Si votre réservation inclut l'assurance Yescapa

La plupart des véhicules de la plateforme sont couverts par l'un de nos partenaires d'assurance locaux soigneusement sélectionnés. Chaque contrat est spécialement conçu pour la location de camping-cars et de vans aménagés, et est automatiquement inclus dans la réservation.

De manière générale, les contrats d'assurance location couvrent :

• Les dommages accidentels au véhicule — collision, retournement, incendie et explosion, que vous soyez responsable ou non
• Le bris de glace — vitres, pare-brise et éléments vitrés fixes
• Les dommages corporels du conducteur et des passagers — indemnisation en cas de préjudice corporel
• La responsabilité civile* — prise en charge des dommages causés à autrui et à ses biens
• Le vol du véhicule*
• L'assistance routière 24h/24 et 7j/7 — de l'aide sur la route, partout en Europe

*Des conditions et garanties spécifiques peuvent s'appliquer selon le pays d'immatriculation du véhicule.

Qu'est-ce que la franchise ?

La franchise correspond au montant que le voyageur doit payer en cas de sinistre dont il est responsable, ou lorsqu'aucun tiers ne peut être identifié.

Le montant exact dépend du pays d'immatriculation du véhicule et de la formule d'assurance choisie lors de la réservation. La plupart des contrats proposent une option Basic et une option Premium (franchise réduite).

Des conditions supplémentaires et des montants de franchise spécifiques peuvent s'appliquer pour certains types de dommages (par exemple le bris de glace ou les parties hautes du véhicule). Vérifiez toujours les détails sur l'annonce du véhicule ou la confirmation de réservation.

Ce qui n'est pas couvert

Bien que nos contrats d'assurance soient complets, certaines situations et certains biens sont exclus dans tous les pays :

• Le transport rémunéré — la couverture s'applique uniquement aux déplacements privés ou de loisir ; le transport de passagers ou de marchandises contre rémunération est exclu
• Les remorques et véhicules tractés — la perte ou les dommages subis par toute remorque ou son contenu
• Les effets personnels — les objets volés à l'intérieur du véhicule
• Les appareils et équipements amovibles — réfrigérateurs, téléviseurs et autres appareils électriques non fixés
• Les accessoires non fixés — toute pièce ou tout accessoire qui n'est pas fixé de manière permanente au véhicule
• Les articles ménagers — vaisselle, couverts, chaises, tables, petit électroménager et autres articles d'intérieur similaires
• Les dommages aux pneus — crevaisons, éclatements ou dommages causés par le freinage ou un dérapage
• Les routes inaccessibles — les dommages résultant de la circulation sur des routes ou dans des zones inadaptées aux dimensions du véhicule
• La conduite sous l'emprise de l'alcool ou de stupéfiants — tout incident lors duquel le conducteur est contrôlé positif n'est pas couvert, ou augmente considérablement la franchise applicable

D'autres exclusions peuvent s'appliquer selon le pays d'immatriculation du véhicule. Vous trouverez la liste complète dans les documents de votre contrat.

Assistance routière — de l'aide à portée d'appel

Chaque formule d'assurance inclut une assistance routière 24h/24 et 7j/7 partout en Europe. Chaque pays dispose d'un partenaire d'assistance dédié, pour que l'aide adaptée soit toujours à proximité.

En cas de panne ou d'accident, l'assistance couvre généralement :

• Le dépannage et le remorquage du véhicule jusqu'au garage le plus proche
• Les réparations sur place lorsque cela est possible
• Les frais d'hébergement pendant la réparation du véhicule
• Le rapatriement pour vous et vos passagers
• L'assistance médicale en cas d'accident ou de maladie soudaine

Tous les détails pour chaque pays sont disponibles dans les contrats d'assurance.