Camping-car Capucine (Pro)

Sehr unkompliziert. Das Fahrzeug befand sich in einem guten Zustand.

Vacanza meravigliosa, il van non ha avuto nessun problema e ha reso indimenticabile la vacanza a tenerife. 

Stefano easy è disponibile, consiglio vivamente 

Camping-Car très abimé extérieurement et quelques points intérieurement. Tour du propriétaire vite fait au départ et à la remise des clefs fin de séjour, aucun coup d'oeil du propriétaire sur l'état de son véhicule. Mais lieu de location disponible et gratuit autant de fois que nécessaire pour remplissage d'eau et vidange des eaux usées. Le personnel du lieu très sympa et disponible. Camping-car propre même si très usagé. 

Réponse du propriétaire : 

Le camping-car était un peu endommagé car le précédent client de la location a eu un petit accident, cependant il était en parfait état pour être loué.

Alles sehr problemlos!

Stefano war sehr nett und auch nach kurzer Zeit zu erreichen. Der Camper war sauber und mit dem wirklich allernötigsten ausgestattet. Die gemietete Bettwäsche bestand aus 2 Kissen und einer großen Decke. Das Bett ist aber sehr bequem. Wir kamen 3 Tage ohne neue Wasserfüllung oder Abwasser Lehrung aus. 

Véhicule agréable à conduire, répondant à mes attentes. Petit souci rencontré mais sans incidence et solutionné par la bienveillance du personnel. Location en toute simplicité et local vraiment proche de l'aéroport. Je passerai par eux lors de ma prochaine vie.

Conforme mais pas très arrangeant le Stefano. Et bien vérifier la vaisselle avant de partir. Nous avons pris le kit vaisselle à 10 euros et nous avions que 3 assiettes, 3 fourchettes, 3 couteaux, pour 5.... Idem pour les coussins

Todo sin problema, el dueňo es muy amable y servicial.

Went all good, fast reply on messages, nice caravan with all we needed. Car had some technical problems with the water pump, but they repaired it very fast. 

Belle expérience, la camping-car est facile à conduire, sommairement équipé mais parfait pour quelques jours !

Estupendo

Todo perfecto.

Véhicule très confortable et pratique avec un maximum d'autonomie. Il nous a permis de bien découvrir l'île (18 jours). Rapidement, Le propriétaire est resté très accessible.

Personnel très accueillant & arrangeant séjour très agréable en camping car je recommande & je reviendrai avec plaisir 

Vehicule avec pleins de souci.

annonce qui n'est pas claire, ils nous a fait payer deux euros de plus pour une assurance dont il s'est gardé de nous prevenir lors de nes echanges avant a location.

nous avons reçu un camping car sans essence, mais il nous a facturé le plein au retour. 

il nous a facturé l'eau le rempissage du reservoir d'eau alors que nous l'avons bien rempli a ras.

il nous a facturé le vidage des eaux usées alors que ça a été fait, et de même pour e menage.

et quand  nous avons demandé des explications pour tous ça, plus aucune réponse de la part du loueur.

TRES MAUVAISE EXPERIENCE

Très bien

Abbiamo affittato il camper per cinque giorni da Stefano e si è rivelata una scelta a dir poco fantastica.  Abbiamo viaggiato per tutta Tenerife da nord a sud con il camper che era in perfette condizioni, tutto molto funzionale ed estremamente pratico, anche per gli inesperti. Stefano è una persona molto disponibile ed affidabile!! Ovviamente è importante trattare il camper come se fosse vostro, con rispetto ed attenzione. Consiglio a chiunque questa esperienza da Stefano!! 

all went really well, we got picked up at the airport in time, the camper was ready to go for us after a short introduction and the paperwork. the camper was really new und in good condition. we had a really great time staying with the camper on the canaries. there were just few minor inconveniences. the additional insurance was 15 per day and not 12 as written in the announcement. because the gas was empty almost without using at the second day, we needed to go back to the rental office. we also booked the linen and bedding. the blankets were a bit thin. despite this we had a wonderful holiday and we can recommend Stefano, his guys and the camper rental. thanks a lot. you're doing good work. 

Hubo un fallo en la reserva, la autocaravana del anuncio ya estaba reservada, pero el propietario nos consiguió otra,aunque era más antigua nos vino fenomenal ya que por las fechas que eran no había nada más disponible.

It was an awesome journey, living the freedom feeling all days and all nights. The RV was totally new and perfect.

We just had a bad experience because of a guy who broke one of our front mirror during a front collision. Even if it was totally his fault, Spanish insurance prefers to make it pay by tourist drivers... 

Otherwise, I absolutely recommend RV experience, which is magical around Canaries islands !

Very helpful and friendly staff, lovely caravan and overall a fantastic experience! Thank you guys hope to see you soon again!!!

Alquilamos una autocaravana por la página y nada más lllegar el propietario nos dio otra y más pequeña, aún diciéndole que íbamos a ser más personas y habiendo alquilado una autocaravana distinta a las que nos dio que eran para 4 personas y nosotros íbamos a ser 5. Le llamamos y le dijimos el problema y nos decía que en Canarias solo es obligatorio los vehículos con cuatro cinturones. Cuando nos dijo esto, quedamos bastante sorprendidos. Y si hay un accidente? Pues nos estuvo intentando convencer de que era normal. Fuimos a que nos cambiara la autocaravana pensado en que nos iba a dar la que alquilamos por la pagina, pero fue otra sorpresa. Encontrarnos otra que tampoco habíamos alquilado. Y no queda aquí la cosa, en la entrega de la furgoneta, el dueño no está y te dicen que no te pueden devolver la fianza por que no está su jefe para que te vuelvas a tu casa pensado que te van a devolver la fianza pero no es el caso. Estando en Madrid te dicen que se ha roto esto lo otro; etc. Recomiendo que no alquiléis aquí nada de nada.