Promotions

Réservation anticipée

Réduction pour les demandes de location plus de 5 mois avant le départ.

5%

A propos de ce van

Couchages

Couchage 1
Lit toit relevable
150 cm x 190 cm

Situé au dessus du véhicule il se déplie par l'intérieur. Il permet de garder le confort d'un grand lit sans prendre de place dans le véhicule.

Couchage 2
Lit à la française
150 cm x 190 cm

Situé à l’arrière sur l'un des côtés du véhicule. Prend moins de place qu'un lit central tout en gardant du confort.

Équipements

Douche intérieure
WC intégrés
Réfrigérateur Congélateur
Nécessaire de ménage Éponge, liquide vaisselle, produit cassette

Caractéristiques techniques

Modèle : Fiat EG/CF002

Mise en circulation : 2015

PTAC : 3 495,0 kg

Nombre de places assises : 5

Nombre de places de couchage : 3

Nombre de ceintures de sécurité : 4

Longueur : 7,38 m

Eau propre : 122,0 litres

Hauteur : 2,91 m

Eaux usées : 92,0 litres

Largeur : 2,33 m

Carburant : Diesel

Additif : non renseigné

Boîte de vitesse : Manuelle

Kilométrage : 30-50.000 km

Capacité du réservoir : 90,0 litres

Consommation : De 10 à 12 l/100km

Conditions du propriétaire

Caution (gérée en direct par le propriétaire) : 600,00 €

Mode de règlement de la caution : Carte Bleue, Autres

Km supplémentaire : 0,25 €

Camping-car non fumeur

Conditions d'assurance

  • Etre âgé d'au moins 23 ans révolus ;
  • 1 conducteur maximum hors options ;

Conditions d'annulation

Les modalités de remboursement varient en fonction de la date d'annulation de la réservation.

Réservation confirmée

Dans les 30 jours avant le départ, vous serez remboursé de 70% du coût de la location hors frais d'assurance et de service.

30 jours avant le départ

Moins de 30 jours avant le départ, aucun remboursement n'est possible, la totalité du montant de la transaction est due.

Départ

Annulation flexible pour le motif Cas de force majeure

Si vous ne pouvez pas voyager en raison d’un Cas de force majeure, vous pouvez bénéficier de conditions d’annulations adaptées. Elles vous permettent de reporter votre voyage sans aucun frais.
La rémunération du propriétaire vous sera remboursée sous 10 jours après votre annulation. Le montant restant sera utilisable sur une prochaine réservation sur le véhicule de votre choix.

En savoir plus

Options

Serviettes de bain : 5,00 € par jour

Literie : 5,00 € par jour

Transfert aéroport : 10,00 € par location

Nécessaire de départ (papier toilette, éponge, café, liquide vaisselle) : 10,00 € par location

Conducteur supplémentaire : 5,00 € par jour

Jeux de société : 6,00 € par location

Nettoyage extérieur : 15,00 € par location

Nettoyage intérieur : 15,00 € par location

Rachat de franchise : 100,00 € par jour

Kit cuisine : 5,00 € par jour

Siège auto bébé (1 à 3 ans) : 3,00 € par jour

Jours d'ouverture

Lundi : Ouvert

Mardi : Ouvert

Mercredi : Ouvert

Jeudi : Ouvert

Vendredi : Ouvert

Samedi : Ouvert

Dimanche : Ouvert

Jour férié : Ouvert

Avis locataires

9 avis à propos de André et ses autres véhicules
5 étoiles
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2 étoiles
1
1 étoile
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mai 2022

Everything went perfect in our trip! We rented a caravan from ANC Azores Holidays and we were delighted. They were super nice and welcoming, they were available for everything, and the caravan was perfect. During our trip, we had a flat tire, and immediately they sent someone to fix it. One downside (and constructive criticism) was the fact that they make you add extras after the reservation. Basic things that should be included (IMO) are not included in the basic fare, and so you have to pay extra money for everything you need: gas, toilet paper, bed sheets, etc. That is quite disappointing, because, when you book something, you expect it to include everything (so were my other experiences with Yescapa). However, I have to say it was all worth it, because in the end we felt like they took good care of us. They were super nice, and so is everyone in Azores. This was an unforgettable experience and I strongly recommend getting a van with ANC Azores if you want to see S. Miguel! Thank you guys! 


novembre 2021

VERGONZOSO. Se estropeó la caravana y nos dejó tiradas en mitad de la carretera, no había manera de arrancarla. 1h hasta que llegó la asistencia (dos novatos), ok, 1h para ver que le pasaba, sin solución nos metieron a 6 personas en un coche con nuestras maletas. En vez de llevarnos directamente a por otra caravana, nos llevaron a hacer una asistencia perdidos por la montaña, se perdieron, nos llevaron de vuelta al punto de salida y en vez de ponernos un taxi para llevarnos a la nueva caravana a pesar de que insistiéramos, nos llevaron a la otra asistencia! nos tuvieron 4h dando vueltas por la isla conduciendo como locos (uno de los mecánicos vomitó) porque no paraban de darles la ubicación incorrecta (mala comunicación interna). Nos dieron las 23h, seguiamos dando vueltas, Perdimos la reserva que teníamos para cenar, toda la tarde de visitas y aún no teníamos sitio para dormir esa noche. Todo este tiempo discutiendo por teléfono con la empresa ANC que es la que alquila la caravana para que nos dieran una solución. Al final nos pusieron a las 4 en una habitación cn sofá-cama de la misma empresa para pasar la noche, de cena bimbo, york y queso en lonchas. A la mañana siguiente quisimos poner una hoja de reclamaciones y todo fueron peros, hasta nos echaron en cara que nos llevamos una noche de hotel gratis! Pésima gestión y el trato al cliente mejorable, vaya vacilada


***Resposta do proprietário***

Agradecemos desde já a sua opinião, embora discordamos completamente com aquilo que menciona.

A autocaravana que lhes foi alugada, avariou mesmo na véspera da sua partida, pelo que os clientes ligaram a pedir ajuda às 18h10 e apesar de informarmos que levariam cerca de 2h a chegar ao destino, foi possível fazê-lo em menos de uma hora.

Verificou-se que a viatura efetivamente estaria imobilizada, sem que no momento conseguíssemos apurar o motivo da avaria. Os clientes foram informados que as pessoas em questão teriam de prestar uma segunda assistência a uma viatura ligeira e que teriam de aguardar que alguém as fosse apanhar pois encontravam-se a mais de 60 kms de distância da cidade de Ponta Delgada. As clientes preferiram acompanhar os técnicos, embora sem condições para tal.

Devido a má sinalização do cliente que aguardava a segunda assistência, perdeu-se imenso tempo até chegar ao local, as meninas não quiseram pagar táxi e sujeitaram-se às condições possíveis.

A nossa empresa providenciou um dos melhores quartos no Hotel ANC Experience Resort (Duplex Patio), próprio para 4 pessoas de acordo com as fotos (https://www.ancexperience.com/pt/index.html).

Devo ainda acrescentar que mandamos providenciar o jantar para as meninas mediante as indicações pois teria de ser sem glúten e porque não comiam carne, além disso oferecemos ainda o pequeno almoço completo no dia seguinte sem custos.

Não posso deixar de concluir que após análise da autocaravana, foi detectada uma avaria no motor devido à falta de cuidado na condução por não evitarem covas ou obstáculos, o motor desligou-se de um aparelho, e nenhuma responsabilidade foi imputada ao condutor/cliente.

O cliente é a razão de existir da nossa empresa e a nossa prioridade é a sua satisfação, pelo que temos consciência de que tudo fizemos para as compensar, contudo, continuaremos a melhorar o nosso desempenho para suprir e criar uma maior satisfação futura.

Melhores cumprimentos

ANC Staff


septembre 2021

El viaje fue fantástico, además todo el servicio de la plataforma fue fácil y cómodo, el viaje es idóneo para hacerlo en caravana.. puedes dormir donde quieras, yo viaje en septiembre, quizás había menos gente y fue más fácil aparcar en los sitios de interés. 


octobre 2020
Jose Ignacio n'a pas laissé de commentaire.
5 étoiles
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4 étoiles
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1 étoile
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Ces avis sont ceux laissés sur les autres annonces du propriétaire. Ils vous permettent d’obtenir plus d’indications sur André.


novembre 2021
Annonce supprimée
Owner very responsive but the caravan was in really bad shape actually in the end of the first day we needed to come back to change the caravan, since the fridge wasn't working and the lateral door had problems with the lock, and the baby chair they provided didn't fit properly. The second caravan didn't have a headlight (quite important in Autumn) We went back but they didn't have a spare one. We did one week with only 1 headlight.

*** Owner's reply ***

Agradecemos desde já a vossa opinião que para nós, é sempre considerado algo construtivo, na medida que podemos melhorar a nossa prestação de serviços.

Devo informar que após a verificação da primeira autocaravana, o frigorífico estava a funcionar mas o congelador não, compreendendo a situação e obviamente, era um dever nosso trocar a Autocaravana.

Quanto à segunda, desconhecíamos o facto de só haver uma luz a funcionar, pedimos desculpa, mas com toda a certeza teremos uma maior atenção no futuro.

Devido ao facto da troca do veículo, não lhe foi cobrada a botija de gás ou combustível despendido com o primeiro veículo com o intuito de os compensar do transtorno causado.

Quanto a cadeira da criança e pelo que conseguimos analisar, encontrava-se nas devidas condições e era uma cadeira recente, contudo acreditamos que o método de afixação, é diferente de um ligeiro de passageiros.

Pedimos as nossas sinceras desculpas por não conseguirmos corresponder as vossas expectativas, mas tudo faremos para que no futuro possamos continuar a merecer a vossa preferência.



septembre 2021
Annonce supprimée
Edgar Manuel n'a pas laissé de commentaire.

juin 2021
Annonce supprimée
Go well without problems

octobre 2020
Annonce supprimée
Pedro n'a pas laissé de commentaire.

février 2020
Annonce supprimée

Foi uma experiência muito prazerosa! Aconselhamos vivamente o ANC e a espantosa equipa. Muita simpatia, atenção e cuidado. Um momento para nunca esquecer! Obrigada 

Propriétaire

André

Loueur professionnel

Membre depuis novembre 2019

Plus de 10 locations déjà effectuées

9 avis locataires

Langues parlées
Anglais, Espagnol, Portugais

Taux de réponse : 100 %

Identité vérifiée

Téléphone vérifié

Email vérifié

Certificat d'immatriculation vérifié

Contrôle technique vérifié

L'adresse exacte vous sera communiquée lorsque la réservation sera confirmée.

À partir de
100 € par jour